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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA Y ENVÍO

1. Información general
​El presente documento establece los Términos y Condiciones de Venta y Envío aplicables a la compra de macetas decorativas artesanales de yeso realizadas a través de este sitio web. Al realizar una compra, el cliente acepta expresamente los términos aquí descritos.
2. Productos
​Los productos ofrecidos son macetas decorativas artesanales elaboradas en yeso. Debido a su naturaleza artesanal, pueden presentarse ligeras variaciones en color, textura o acabado, lo cual no se considera un defecto.
3. Precios
​Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen únicamente el costo del producto. Los cargos por envío se especifican por separado conforme a lo establecido en la sección 5.
4. Forma de pago
  • El único método de pago aceptado es efectivo.
  • El pago se realiza contra entrega del producto, ya sea en el domicilio indicado por el cliente o en la tienda física, según la modalidad elegida.
  • El cliente se compromete a contar con el monto exacto al momento de la entrega.
5. Entregas y envíos
  • El servicio de entrega está disponible únicamente en las comunidades de Alhuey, Angostura y localidades cercanas, dentro de un radio máximo de 10 km.
  • En compras menores a $500 MXN, se aplica un cargo fijo de $50 MXN por concepto de servicio de entrega.
  • En compras iguales o mayores a $500 MXN, el servicio de entrega es gratuito.
  • El tiempo de entrega será acordado con el cliente al momento de confirmar el pedido y puede variar según disponibilidad y volumen de pedidos.
6. Entrega en tienda
​El cliente puede optar por recoger su pedido directamente en la tienda, sin costo adicional. En este caso, el pago se realizará en efectivo al momento de la entrega del producto.
7. Responsabilidad en la entrega
  • El cliente deberá revisar el producto al momento de la entrega.
  • Una vez entregado y aceptado el producto, no se aceptan reclamaciones por daños visibles ocasionados durante el traslado.
8. Cambios y devoluciones
  • No se aceptan devoluciones ni reembolsos, salvo en casos de defecto de fabricación evidente.
  • Cualquier aclaración deberá realizarse al momento de la entrega.
9. Cancelaciones
​Los pedidos podrán cancelarse únicamente antes de que el producto haya sido entregado. Una vez realizada la entrega, no se aceptan cancelaciones.
10. Modificaciones
​El vendedor se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.
11. Aceptación de los términos

​Al realizar una compra, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Venta y Envío.